Estas Políticas de Empresa rigen el uso en que toda persona natural o jurídica, o representante en cualquier forma de los mismos (el/los “Usuario(s)”), hacen de la plataforma y página web www.daloporhecho.cl. Esta política se aplica si el usuario utiliza los servicios de Mejor Cotiza mediante el sitio web o cualquier otro medio en que solicite nuestros servicios.
Por el uso de la plataforma, se entiende que el usuario a leído y aceptado las Políticas de Privacidad en todas sus partes, en caso contrario el usuario debe abstenerse del uso de los servicios de la plataforma y cualquier información que en esta apareciera.

1. ACEPTACIÓN Y MODIFICACIONES. 
Para los efectos de la presente Política de Privacidad, por la sola utilización de cualquiera de los servicios provistos por la Plataforma (los “Servicios”), y desde el momento mismo de su utilización, cualquier persona natural o jurídica, chileno o extranjero, adquiere la condición de Usuario y expresa su aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las cláusulas de esta Política de Privacidad, debidamente publicada en la Plataforma. En consecuencia, la Política de Privacidad constituirá un acuerdo válido y obligatorio entre el Usuario y la Empresa, con relación a los requisitos de privacidad que se habrán de mantener respecto de la utilización de los Servicios. Del mismo modo, la utilización de los Servicios implica la aceptación plena y sin reservas por parte del Usuario de los Términos y Condiciones publicados en la Plataforma, y que son complementarios con la Política de Privacidad. La Empresa podrá, sin ninguna responsabilidad por su parte, modificar la Política de Privacidad en cualquier momento, y sin necesidad de aviso previo. El uso de la Plataforma con posterioridad a haberse efectuado algún cambio o modificación constituirá una aceptación expresa de los mismos. En caso de que el Usuario no acepte las modificaciones efectuadas a la Política de Privacidad, deberá dejar de usar la Plataforma y abstenerse de descargar o usar cualquier información, plataforma o software relacionado. Será responsabilidad del Usuario revisar periódicamente la Política de Privacidad de la Plataforma.

2. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL.  
Para el funcionamiento de la Plataforma y la prestación de los Servicios, la Empresa puede recopilar y grabar las llamadas telefónicas que se sostengan con los Usuarios, así como también información de los Usuarios, por medio de cookies, tags, web beacons y, principalmente, por medio de la información proporcionada por el propio Usuario. Dicha información comprende, entre otros y sin que la enunciación sea limitativa, los datos relativos a cualquier persona natural, como nombre, fecha de nacimiento, direcciones, correo electrónico, direcciones IP, uso de internet y tráfico. En caso de que el Usuario lo estime conveniente, éste podrá solicitar que esta información sea borrada. En caso de que un Usuario se registre en Dalo por Hecho a través de su cuenta personal de cualquier red social, desde el momento del registro en la Plataforma, el Usuario consiente expresamente en que la Empresa pueda acceder a la información contenida en la referida cuenta personal.

3. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.  
La Empresa ha adoptado medidas de seguridad para proteger la información recolectada de los Usuarios, la que será mantenida de manera estrictamente confidencial. El acceso a los datos personales está restringido a aquellos empleados, contratistas, representantes y agentes de la Empresa que necesitan conocer tales datos para el desempeño de sus funciones y para el desarrollo o mejora de sus Servicios, impidiendo el acceso, modificación o divulgación de la información por cualquier persona no autorizado por la Empresa o el propio Usuario. La Empresa exigirá a sus proveedores los mismos estándares de confidencialidad sobre la información del Usuario. Sin perjuicio de lo anterior, la Empresa no garantiza, y no responderá de modo alguno, ante eventuales vulneraciones por terceros no autorizados de las medidas de seguridad de la Plataforma, aun cuando utilicen la información de los Usuarios en forma indebida.

4. SERVICIOS Y OBLIGACIONES PARA USUARIOS DE DALO POR HECHO 

4.1. Darlo Por Hecho, proporciona la plataforma de Dalo por Hecho para permitir que las tareas solicitadas sean publicadas.
4.2. Los Usuarios deben ser personas naturales, pero pueden especificar en la descripción de su cuenta que representan una entidad comercial.
4.3. A su absoluta discreción, Dalo Por Hecho puede negarse a permitir que cualquier persona se registre o cree una cuenta con Dalo Por Hecho o cancele, suspenda o modifique cualquier cuenta existente, incluso si Dalo por Hecho forma razonablemente la opinión de que la conducta de un Usuario (incluido el incumplimiento de este Acuerdo) es perjudicial al funcionamiento de la plataforma Dalo Por Hecho.
4.4. Dalo Por Hecho no acepta ninguna responsabilidad por ningún aspecto de la interacción entre el Usuario y el Proveedor de Servicios, incluidos, entre otros, la descripción, el rendimiento o la prestación de los Servicios.

4.5. Dalo Por Hecho no tiene ninguna responsabilidad y no ofrece ninguna garantía en cuanto a la veracidad o exactitud de cualquier aspecto de la información proporcionada por los Usuarios, incluyendo, pero no limitado a, la capacidad de los Proveedores para realizar tareas o suministrar artículos, o la honestidad o precisión de cualquier información proporcionada por las publicaciones o la capacidad de las Publicadores para pagar los Servicios solicitados.

4.6. Excepto por la responsabilidad en relación con cualquier condición no excluible al Servicio de Dalo Por Hecho se proporciona “tal cual” y sin ninguna garantía o condición, expresa o implícita. En la medida en que lo permita la ley, nosotros y nuestros proveedores renunciamos específicamente a cualquier garantía implícita de título, comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

4.7. Dalo Por Hecho no tiene la obligación con ningún Usuario de ayudar o involucrarse en cualquier disputa entre Usuarios, aunque puede hacerlo para mejorar la experiencia del Usuario.

5. CARGOS Y TARIFAS 

5.1. Tras la creación de un Contrato de Tarea, el Posteador y el Proveedor deben cada uno a Dalo Por Hecho la porción respectiva de la Tarifa de Servicio, la cual corresponde al 10% del presupuesto. Valor el cual se le agregará automáticamente al Posteador al momento de pagar la tarea a Dalo Por Hecho, y se descontará al pago del Proveedor al momento de finalizar su tarea y recibido el visto bueno desde el Posteador. Valor se pagará al Proveedor de Servicios, 4 días hábiles luego de recibir el visto bueno del Posteador.
5.2. Si la tarea publicada requiere que un Proveedor de Servicios incurra en costos para completar los Servicios, el costo incurrido no se incluirá en ningún cálculo de Tarifas.
5.3. Las tarifas no incluyen ninguna tarifa que pueda deberse a los proveedores de servicios de terceros. A todos los proveedores de servicios de terceros se les paga conformidad con un acuerdo separado del usuario con ese proveedor de servicios de terceros.
5.4. Todas las tarifas y cargos pagaderos a Dalo Por Hecho no son cancelables ni reembolsables, salvo sus derechos en virtud de cualquier condición no excluible.
5.5. Si Dalo Por Hecho introduce un nuevo servicio en la Plataforma Dalo Por Hecho, las Tarifas que se aplican a ese servicio se pagarán a partir del lanzamiento del servicio.
5.6. Dalo Por Hecho puede compensar cualquier Tarifa con los Fondos Dalo Por Hecho u otras cantidades que Dalo Por Hecho tenga en nombre de un Usuario.
5.7. Dalo Por Hecho puede restringir la cuenta de un Usuario hasta que hayan pagado todas las tarifas.

6. PAGOS Y REEMBOLSOS  

6.1. Si el Contrato de la tarea es cancelado por un Posteador antes del comienzo del Contrato de la tarea, sin razón aceptable por Dalo Por Hecho, entonces el Precio acordado será reembolsado al Posteador como Valor Almacenado y Dalo Por Hecho deberá cargar (descontar) una tarifa del 3% del valor pagado, por concepto de comisión por servicios de Pagos Online Khipu.
6.2. Dalo Por Hecho puede decidir, a su absoluta discreción, reembolsar el precio acordado en la tarjeta de débito o crédito del Posteador en lugar del valor almacenado o renunciar a la tarifa administrativa de cancelación. Renunciar a la tarifa administrativa de cancelación será solo en el caso de que el pago del Contrato fuera a través de transferencia bancaria.
6.3. Si el Contrato de la tarea es cancelado por un Proveedor de Servicios sin razón aceptable para Dalo Por Hecho, se cargará un 3% del total del Presupuesto al Proveedor de Servicios en su próximo Contrato de Tarea realizada.
6.4. La cancelación del Contrato de Tarea será atribuida al Proveedor de Servicios donde y cuando:

a) El Posteador y el Proveedor de Servicios acuerdan mutuamente cancelar el Contrato de Tarea o;
b) Después de intentos razonables por parte de un Posteador de ponerse en contacto con un Proveedor de Servicios para realizar el Contrato de Tarea, el Posteador cancela el Contrato de Tarea.

6.5. La cancelación del Contrato de Tarea será atribuida al Posteador donde y cuando:

a) Sin motivo razonable para Dalo Por Hecho, El Posteador cancela el Contrato de Tarea; o
b) Después de intentos razonables por parte de un Proveedor de Servicios de ponerse en contacto con un Posteador para realizar el Contrato de Tarea, el Proveedor de Servicios cancela el Contrato de Tarea.

6.6. Si el Contrato de Tarea se cancela y un Usuario que es parte del Contrato de Tarea puede demostrar que se inició el trabajo en virtud de un Contrato de Tarea, entonces el monto del Precio acordado que se devolverá al Posteador estará condicionado al proceso de mediación y disputa por un abogado contratado tanto por el Posteador, como el Proveedor de Servicios. Sin embargo, la tarifa administrativa de cancelación siempre se adeudará de acuerdo con la cláusula 6.1 o 6.3 según corresponda.

7. PROTECCION DE SU COMPRA  

7.1. Las compras efectuadas a través del sitio web www.daloporhecho.cl son 100% seguras y respaldadas por el sistema de Khipu S.A. a través de su sistema de pago Web Pay. Su respaldo frente a cualquier problema será la factura enviada luego de hacer la transferencia a la cuenta de Dalo Por Hecho.

8. NO AGENCIA  

8.1. Por el presente Acuerdo no se crea ninguna relación contractual de agencia, asociación, empresa conjunta, empleado-empleador o franquiciador-franquiciado.

9. CONTACTO  

9.1. En caso de que el Usuario tenga alguna duda acerca de la Política de Empresa, o sobre la aplicación de esta, deberá ponerse en contacto con la Empresa vía el correo electrónico contacto@daloporhecho.cl.

EL USUARIO DECLARA EXPRESAMENTE CONOCER Y ACEPTAR ESTAS POLÍTICAS DE EMPRESA Y LOS DERECHOS QUE ÉSTA OTORGA.